thương mại điện tử cách mạng công nghiệp 4.0

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ GIAO NHẬN TIẾN PHÁT . Ms Amy 0968 398 719 - +84 274 633 9689 . info@tienphatlog.com.vn Đưa hàng Việt lên sàn thương mại điện tử nước ngoài. Ngày 30/11, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) tổ chức họp báo công bố chương trình "Gian hàng quốc gia Việt Nam trên sàn thương mại điện tử JD.com". 15:42 | 30/11/2021. "CMCN 4.0 được hình thành dựa trên nền tảng công nghệ số và tích hợp tất cả các công nghệ thông minh để tối ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất; bao gồm những công nghệ đã, đang và sẽ có tác động lớn nhất như: mạng Internet kết nối vạn vật (IOT), điện toán đám mây, công nghệ in 3D, công nghệ sinh học, Ngành Thương mại điện tử trường Đại học Kinh tế, ĐHĐN được đào tạo theo cơ chế đặc thù (tăng thời gian thực hành tại doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực cho cách mạng công nghiệp 4.0). Trường đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng (DUE) - Ngôi trường 5 thủ khoa toàn quốc kỳ thi tốt nghiệp THPT 2022 các khối B00, C00, D01, D03 và D04 chia sẻ lý do lựa chọn theo học Đại học Ngoại thương Hà Nội. Trong số 5 tân sinh viên đặc biệt này, 2 em lựa chọn theo học ngành tiếng Trung thương mại, 3 Deutsch Als Fremdsprache Spiele Zum Kennenlernen. Cách mạng công nghiệp như một luồng gió mới giúp nhiều doanh nghiệp hồi sinh, vươn mình ra thế giới. Cụ thể, các công nghệ trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư này đem đến cho các doanh nghiệp, tổ chức cơ hội để thay đổi bộ mặt các nền kinh tế, một cách không tưởng. Vậy công nghệ thực chất là gì? Đâu mới là công nghệ trụ cột của thời kỳ Thì những thông tin được chia sẻ dưới đây sẽ cho bạn hiểu rõ hơn về khái niệm này. Cách mạng công nghiệp là gì? 3 công nghệ trụ cột của thời kỳ 1. Công nghệ là gì? Công nghệ Là gì? Một trong những cụm từ được nhắc đến khá phổ biến. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể hiểu rõ, định nghĩa chi tiết chúng là gì. Công nghệ là tên gọi được bắt nguồn từ cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4. Từ cuộc công nghệ nhiều phát minh công nghệ mới trong các lĩnh vực như vật lý, kỹ thuật số, sinh học,… ra đời. Một số sản phẩm tiêu biểu như robot, trí tuệ nhân tạo AI , Internet vạn vật IoT, Công nghệ sinh học, công nghệ in 3D, xe tự lái, và công nghệ nano. Trong đó, những yếu tố chủ chốt của Kỹ thuật số sẽ là AITrí tuệ nhân tạo, Internet of Things Vạn vật kết nối và dữ liệu lớn Big Data,… Công nghệ chủ yếu tập trung về kết nối, tự động hóa, máy móc và dữ liệu. Tác động trực tiếp đến tất cả ngành nghề và các lĩnh vực hiện nay, từ kinh tế, giáo dục, sản xuất,… Công nghệ là gì? Trong đó, cuộc cách mạng Công nghiệp lần thứ Tư còn được gọi là công nghiệp . Một trong những cuộc cách mạng đưa đến hàng loạt các công nghệ mới, kết hợp tất cả các kiến thức ở lĩnh vực kỹ thuật số, vật lý, sinh học và tác động đến tất cả các lĩnh vực, các ngành kinh tế, ngành công nghiệp và nền kinh tế. Ngoài ra, công nghiệp còn là cuộc cách mạng hóa cải cách toàn bộ doanh nghiệp bên cạnh việc tập trung vào sự phát triển của công nghệ và công cụ mới để giúp cải thiện hiệu quả sản xuất. Công nghệ Cuộc cách mạng công nghiệp là một sự kết hợp của công nghệ trong các lĩnh vực công nghệ số, vật lý và sinh học, tạo ra những quá trình sản xuất hoàn toàn mới và có tác động trực tiếp đến đời sống kinh tế, chính trị, xã hội của thế giới. Theo Wikipedia công nghiệp là cách gọi khác của cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Công nghiệp tập trung vào công nghệ kỹ thuật số với sự trợ giúp của kết nối thông qua Internet, truy cập dữ liệu thời gian thực và giới thiệu các hệ thống vật lý không gian mạng. Công nghệ cung cấp cho sản xuất tiếp cận liên kết và toàn diện hơn. Là sự kết nối vật lý với kỹ thuật số và cho phép cộng tác và truy cập tốt hơn giữa các bộ phận, nhà cung cấp, đối tác, sản phẩm và con người. Cách mạng công nghiệp cho các chủ doanh nghiệp kiểm soát và hiểu rõ hơn mọi khía cạnh hoạt động của họ và cho phép họ tận dụng dữ liệu tức thời để tăng năng suất, cải thiện quy trình và thúc đẩy tăng trưởng là những gì công nghệ mang lại. Công nghiệp giúp mọi thứ trở lên thông minh hơn từ nhà máy, sản phẩm và chuỗi cung ứng. Làm cho các hệ thống sản xuất và dịch vụ trở nên linh hoạt hơn, hài lòng khách hàng hơn. Cách mạng công nghiệp là gì? 3. 3 công nghệ trụ cột của thời kỳ Cách mạng công nghiệp tạo nên một thời đại công nghệ là cái nôi cho ra đời hàng loạt công nghệ thông minh áp dụng công nghệ Giúp mở ra một kỷ nguyên mới với nhiều cơ hội nhưng cũng không ít khó khăn và thách thức cho các doanh nghiệp, tổ chức đặc biệt là các doanh nghiệp Việt Nam. Khi nhắc đến cách mạng công nghiệp phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì không thể thiếu ba trụ cột quan trọng sau AI – Trí tuệ nhân tạo Trí tuệ nhân tạo – AI là gì? Trí Tuệ Nhân Tạo – AI Artificial Intelligence là công nghệ mô phỏng quá trình học tập và suy nghĩ của con người cho máy móc, đặc biệt là hệ thống máy tính. Mục đích con người lập ra trí tuệ nhân tạo này để tự động hóa các hành vi thông minh như bộ não con người. Từ đó, giúp cắt giảm bớt nhân công con người và đảm bảo tính đồng bộ, tính chuẩn xác cao hơn. Ngoài ra, AI có thể hiểu như một trong những lĩnh vực của khoa học máy tính gắn trực tiếp với việc tự động hóa các hành vi một cách thông minh. Cụ thể là AI là trí tuệ do con người lập trình tạo ra để giúp máy tính có thể tự động hóa các hành vi thông minh như một bộ não người . Biết suy nghĩ, lập luận, phân tích cũng như so sánh và giúp tổng hợp rút ra các quyết định hay các phương pháp để giải quyết các vấn đề nhanh gọn. Đặc biệt hơn, AI còn biết nói, giao tiếp, biết học, thích nghi và tự bộc lộ sở thích, ham muốn… So với lập trình logic trước kia trí tuệ nhân tạo còn làm được nhiều hơn thế. Nó có khả năng suy nghĩ độc lập của chúng thay vì việc mọi thứ được lập trình sẵn và cỗ máy đó sẽ thực hiện các thao tác theo logic được con người đặt ra, đây cũng là sự khác biệt của hai khái niệm này. Bên cạnh đó, AI – Trí Tuệ Nhân Tạo sẽ tự xem xét tình huống và đưa ra phương án tối ưu nhất, từ đó tiết kiệm chi phí cũng như vận hành cho công việc hiệu quả hơn. Đồng thời nhờ khả năng tính toán AI sẽ đưa ra những ý tưởng mới giúp phát triển hơn. Một số ví dụ phổ biến về trí tuệ nhân tạo – AI có thể kể đến ô tô tự lái, trợ lý ảo trên điện thoại hay đối thủ ảo khi chơi trò chơi trên điện thoại, phần mềm dịch thuật tự động. Trí tuệ nhân tạo – AI là gì Lợi ích của trí tuệ nhân tạo AI Giúp phát hiện và ngăn chặn các rủi ro AI có thể dự báo trước các rủi ro, mối nguy hại tiềm ẩn để giảm thiểu, ngăn chặn các thiệt hại đem lại. Ví dụ Thảm họa thiên nhiên, sóng thần, núi lửa, động đất, dịch bệnh hay có mối nguy hại trong sản xuất kinh doanh Thay thế sức lao động của con người ở một số công đoạn nhờ quá trình học máy và tạo ra được các robot trong đời sống và công nghiệp. Giúp hạn chế sức lao động của con người trong sản xuất, vận hành. Giờ đây, các máy móc robot sẽ thay con người làm việc đó. Không còn khoảng cách ngôn ngữ Nhờ trí tuệ nhân tạo AI sẽ giúp con người trên mọi Quốc gia có thể thoải mái tiếp xúc, nói chuyện và hiểu nhau. Tạo thêm nhiều cơ hội để học tập và làm việc trên khắp thế giới. Cá nhân hóa Việc đánh giá và thích ứng cũng như học hỏi đối tượng mà nó phục vụ. Dựa vào đó công nghệ AI sẽ đưa ra phản ứng phù hợp nhất cho từng đối tượng riêng biệt. Lợi ích của trí tuệ nhân tạo AI Một số ứng dụng công nghệ AI trong đời sống Trong ngành y tế AI được sử dụng như một trợ lý chăm sóc sức khỏe cá nhân, sử dụng cho nghiên cứu và phân tích, lên lịch hẹn khám tại các cơ sở y tế, và điều quan trọng nhất chính là việc bệnh nhân được hỗ trợ 24/7. Trong ngành giáo dục Giúp cải thiện và nâng cao trình độ học tập của con người, theo dõi sự tiến bộ của học sinh để giáo viên có thể biết và điều chỉnh cách dạy học sao cho hợp lý. Ngoài ra còn áp dụng trong các thao tác dạy và học, các trò chơi, phần mềm giáo dục Trong ngành vận tải Tạo ra các phương tiện giao thông vận tải tự lái giúp cắt giảm chi phí và hạn chế những rủi ro tai nạn giao thông những vấn đề gây nguy hiểm đến tính mạng của con người. Trong ngành ngân hàng tài chính Giúp xử lí các hoạt động tài chính, tiền đầu tư và cổ phiếu, quản lý các tài sản khác nhau,…ngoài ra xử lý các giao dịch , giúp ngân hàng hỗ trợ khách hàng, cung cấp các giải pháp nhanh chóng hoặc nhận diện gương mặt của chủ tài khoản. vv… Ứng dụng công nghệ AI trong đời sống Internet of Things – Vạn vật kết nối Internet of Things – Vạn vật kết nối là gì? Internet of Things là thế giới vạn vật kết nối Internet hay mạng lưới thiết bị kết nối với Internet, trong đó mỗi vật, mỗi người đều có định dạng riêng và tất cả đều có thể trao đổi, truyền tải thông tin, dữ liệu qua một mạng duy nhất mà không cần sự tương tác trực tiếp người với máy tính hay giữa người với người. Vạn vật kết nối IoT phát triển dựa trên công nghệ không dây, công nghệ vi cơ điện tử và Internet. Hay nói một cách đơn giản hơn đó là một tập hợp các thiết bị có khả năng kết nối với nhau, với Internet và với thế giới bên ngoài để từ đó thực hiện một nhiệm vụ nhất định. Internet of Things – Vạn vật kết nối là gì? Lợi ích – Ứng dụng của Internet of Things * Đối với con người? IoT giúp hầu hết các ngành nghề hiện nay phát triển hơn từ giáo dục, nông nghiệp, công nghiệp, y tế,… nhờ sự kết nối linh hoạt của mạng lưới IoT. Một tác động tích cực qua đời sống, công việc thông qua nhiều ứng dụng Hệ thống nhà thông minh Quản lý các thiết bị cá nhân bằng kết nối mạng Mua sắm thông minh Quản lý môi trường, lượng chất thải trong các xí nghiệp, nhà máy Theo dõi sức khỏe online, từ xa Quản lý, lên kế hoạch công việc cho các doanh nghiệp, công ty … * Đối với doanh nghiệp Lợi ích của IoT cho doanh nghiệp phụ thuộc vào cách triển khai cụ thể. Đặc biệt là doanh nghiệp nên có quyền truy cập vào nhiều dữ liệu hơn về các sản phẩm của chính họ bên cạnh hệ thống nội bộ của riêng họ và khả năng thay đổi lớn hơn. Các nhà sản xuất đang tiến hành đưa các cảm biến vào các thành phần của sản phẩm, để nó có thể truyền lại dữ liệu về cách chúng hoạt động. Việc này sẽ giúp các công ty phát hiện ra khi một thành phần có khả năng lỗi; và trao đổi nó trước khi nó gây ra thiệt hại. Các công ty cũng có thể sử dụng dữ liệu do các cảm biến này tạo ra để làm cho hệ thống và chuỗi cung ứng của họ hiệu quả hơn. Lợi ích – Ứng dụng của Internet of Things * Đối với người tiêu dùng Internet vạn vật IoT hứa hẹn sẽ làm phương tiện của chúng ta thông minh hơn, dễ đo lường hơn và tốt hơn. Một số ứng dụng cụ thể như Các speaker thông minh như Google Home và Echo của Amazon giúp phát nhạc dễ dàng hơn; hẹn giờ hoặc nhận thông tin. Dễ dàng theo dõi những gì đang diễn ra bên trong và bên ngoài qua hệ thống an ninh; hoặc để xem và nói chuyện với khách tới thăm. Mở điều hòa thông minh trước khi chúng ta về. Có thể thấy các cảm biến có thể giúp con người hiểu được môi trường của chúng ta ồn ào hay ô nhiễm như thế nào. Thay đổi cách chúng ta xây dựng và quản lý không gian công cộng. Big Data- Dữ liệu lớn Big Data là gì? Big data là tài sản thông tin với khối lượng dữ liệu cực lớn, phong phú, đa dạng với tốc độ cao, yêu cầu phải có công nghệ mới, để có thể xử lý nhanh và hiệu quả tối ưu hóa được dữ liệu và khám phá được các yếu tố quan trọng ẩn dấu sâu trong dữ liệu. Từ đó, giúp đưa ra được các quyết định kịp thời và có hiệu quả. Big Data là gì? Lợi ích của Big Data Ra quyết định tốt hơn Thúc đẩy quá trình ra quyết định, công ty xem xét xem xử lý dữ liệu trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào. Phân tích nhu cầu của khách hàng theo xu hướng thị trường,… giúp cho quá trình ra quyết định tốt hơn. Tạo ra sự cải tiến tốt hơn Big Data cho phép sự tự do để đạt được những điều không tưởng. Đồng thời giúp phân tích ý kiến khách hàng, cung cấp những thông tin về những gì họ đang thiếu và những điều cần lưu ý trước khi phát triển, đừa sản phẩm mới. Điều này sẽ giúp họ phát triển các sản phẩm mới theo yêu cầu của khách hàng. Trong lĩnh vực giáo dục Quản lý dữ liệu liên quan đến học sinh. Phân tích khả năng của một học sinh thông qua dữ liệu có sẵn giúp các giáo viên lên kế hoạch giảng dạy tốt hơn. Big Data trong tối ưu giá sản phẩm Big Data để tối ưu mức giá mà họ đưa ra cho khách hàng. Thông qua việc phân tích được giá mang lại lợi nhuận tối đa cho họ trong các viễn cảnh kinh doanh khác nhau. Big Data trong công cụ đề xuất Cuộc sống sẽ dễ dàng hơn khi người ta có thể lựa chọn những thứ mình thích. Ví dụ Trong việc mua sắm trực tuyến. Họ phân tích dữ liệu của mỗi khách từ đó đưa ra các đề xuất theo đó. Tất cả đều dựa trên các hành vi gần nhất của họ khi ghé thăm các nền tảng trước và các hoạt động thời gian thực của họ. Ngoài ra, các đề xuất được đưa ra dựa trên việc so sánh giữa các sản phẩm khách hàng đã tìm kiếm hay thường mua. Big Data trong ứng dụng cứu sinh trong ngành y tế Giúp cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện đại và chất lượng cho bệnh nhân dựa trên hồ sơ điện tử về sức khỏe của họ. Thông qua phân tích dữ liệu sẽ cho phép tìm ra cách chữa trị tốt với căn bệnh bằng cách nhận ra các kết nối không xác định và các mẫu ẩn Lợi ích của Big Data Các ứng dụng Big Data phải kể đến * Ngành tài chính – ngân hàng Big Data giúp nâng cao hệ thống ngân hàng kĩ thuật số, phát hiện các hoạt động gian lận và báo cáo cho các chuyên viên liên quan để đảm bảo an ninh cho ngân hàng. Ngoài ra, Big Data giúp phân tích và xác định các địa điểm tập trung nhu cầu của khách hàng tiềm năng để đề xuất lập chi nhánh mới, dự đoán kinh phí trước * Y tế, chăm sóc sức khỏe Big Data giúp đánh giá các triệu chứng và xác định nhiều bệnh ở giai đoạn đầu, lưu giữ các hồ sơ, lưu trữ lượng dữ liệu khổng lồ một cách hiệu quả. Dự báo trước các khu vực có nguy cơ bùng phát dịch bệnh nguy hiểm. Xác định được hướng điều trị, giúp cải thiện quá trình chăm sóc sức khỏe. Theo dõi tình trạng bệnh nhân và gửi báo cáo, tình trạng sức khỏe cho các bác sĩ liên quan hay cần có mặt của bác sỹ. * Thương mại điện tử Big Data sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn trên thị trường Phân tích hành vi, sở thích, sự quan tâm của khách hàng, giúp cho nhà quản lý hiểu hơn về đối tượng khách hàng để cung cấp các sản phẩm theo đúng xu hướng và nhu cầu thị trường. Giúp nhà quản lý xác định được sản phẩm nào đang được quan tâm nhiều nhất từ đó tối ưu thời gian hiển thị hay tự gửi mã ưu đãi cho những sản phẩm mà khách hàng bỏ vào giỏ hàng nhưng chưa mua. * Digital Marketing Khi ứng dụng Big Data, doanh nghiệp sử dụng Digital Marketing có thể xác định nhóm đối tượng mục tiêu trên các trang mạng xã hội. Ngoài ra, có thể cá nhân hóa mọi hoạt động tìm kiếm trên Google, Email Marketing, hiển thị quảng cáo phù hợp cũng như giúp tạo báo cáo chi tiết sau mỗi chiến dịch quảng cáo. Bên cạnh đó Big Data còn ứng dụng trong các ngành bán lẻ, ngành công nghiệp, giáo dục đào tạo,…. Các ứng dụng Big Data Tóm lại, cuộc cách mạng công nghiệp ảnh hưởng rất nhiều đến nền kinh tế, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của chúng ta. Nó mang đến cho chúng ta nhiều cơ hội mới đồng thời nó cũng mang lại vô vàn thách thức và khó khăn. Có thể bạn quan tâm Kinh doanh công nghệ – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp Cụm từ “Công nghệ mới đã trở thành định nghĩa về sự thay đổi căn bản cách thức vận hành của thế giới dựa trên việc ứng dụng các tiến bộ công nghệ trong những năm gần đây. Bên cạnh đó, thương mại điện tử đang là chủ đề nóng ở nhiều quốc gia khi đóng góp lớn vào tăng trưởng kinh tế khi thế giới bước vào cuộc cách mạng Vậy lợi ích của Công nghệ đối với thương mại điện tử là gì? Ứng dụng công nghệ trong thương mại điện tử Việt Nam Cuộc cách mạng công nghiệp đánh dấu sự ra đời của nhiều công nghệ mới, tổng hợp tất cả kiến ​​thức từ các lĩnh vực vật lý, sinh học và kỹ thuật số. Điều này đang có tác động to lớn đến tất cả các ngành nghề, lĩnh vực trên toàn thế giới. Đây được các quốc gia trên thế giới coi là “công cụ đắc lực” để phát triển đất nước và duy trì lợi thế cạnh tranh trên trường quốc tế. Công nghệ là gì? Công nghệ mới được triển khai trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, nhưng xuất phát điểm của những công nghệ mới này chủ yếu vẫn tập trung hướng tới sự tiến bộ của công nghệ sinh học, công nghệ số và vật lý. Trong đó công nghệ tiêu biểu với nhiều sản phẩm như trí tuệ nhân tạo AI, vạn vật kết nối Internet of Things – IoT và cơ sở dữ liệu lớn Big Data,… Công nghệ và những lợi ích trong thương mại điện tử Công nghiệp tác động mạnh mẽ đến nhiều lĩnh vực cả về kinh tế và xã hội. Không nằm ngoài xu hướng này, với thương mại điện tử, nền tảng công nghệ đóng vai trò quan trọng, giúp duy trì hoạt động của doanh nghiệp và đối tác, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Ứng dụng công nghệ để tăng trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ khách hàng nói chung là những yếu tố chính thúc đẩy sự phát triển của công ty. Một cuộc khảo sát của American Express cho thấy 83% số người được hỏi cho biết họ sẽ ngừng sử dụng sản phẩm nếu dịch vụ hỗ trợ kém, chia sẻ sản phẩm với trung bình 42 người. Điều này cho thấy dịch vụ khách hàng quan trọng như thế nào. Chính vì vậy, việc đầu tư công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng là một việc rất cần thiết. Hiện nay, để đón đầu xu hướng phát triển của Cách mạng công nghiệp các doanh nghiệp Việt Nam đang tích cực nghiên cứu và đầu tư mạnh vào nhiều công nghệ thành công về sản phẩm, dịch vụ, vận hành và quản lý của mình. Ứng dụng công nghệ để tăng trải nghiệm khách hàng Điển hình như trong ngành tài chính tiêu dùng, sự liên kết giữa các công ty tài chính và Fintech Fintech là sự kết hợp giữa 2 thuật ngữ Finance = Tài chính + Technology = Công nghệ. Có thể hiểu Fintech là Công nghệ tài chính để tạo sự đổi mới trong các sản phẩm hướng tới nâng cao trải nghiệm cho người dùng. Đáng chú ý nhất là việc triển khai thực tế các công nghệ kỹ thuật số cơ bản như AI đàm thoại, điện toán đám mây và phân tích dữ liệu lớn trong các ứng dụng để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ví dụ tại Việt Nam, một số hãng mỹ phẩm đang ứng dụng công nghệ VR, AR, AI để khách hàng có thể trải nghiệm hiệu ứng và quy trình trải nghiệm sản phẩm chân thật nhất như các sản phẩm make up, giúp khách hàng chọn được phong cách và tone màu make up phù hợp,. Một ví dụ điển hình khác trong lĩnh vực ngân hàng. Nếu như trước đây, khi thực hiện giao dịch tại các quầy giao dịch ngân hàng truyền thống, khách hàng thường sẽ mất rất nhiều thời gian xếp hàng chờ đợi để làm thủ tục. Giờ đây, những thao tác giao dịch tại ngân hàng chỉ kéo dài từ 30-40 phút, bởi giao dịch đã được các thiết bị số thực hiện nhanh chóng chỉ trong vài phút. Với Smart Kiosk là một thiết bị tích hợp giữa máy tính công nghiệp và màn hình cảm ứng, máy quay video, hệ thống đọc thẻ thông minh, mã QR và hệ thống dạng dấu vân tay. Ứng dụng này là sự tích hợp giữa công nghệ OCR và các công nghệ khác như Fraud Check kiểm tra gian lận, Face Verification nhận diện khuôn mặt và Validation xác minh thông tin người sử dụng tạo nên “lá chắn” bảo mật cho các giao dịch của khách hàng. Đây là công nghệ đang được các ngân hàng lớn trên thế giới ưa chuộng và ứng dụng vào hệ thống. Ứng dụng công nghệ vào quy trình thanh toán mua sắm trực tuyến Tại Việt Nam hiện nay có rất nhiều phương thức thanh toán như thanh toán trực tuyến, tiền mặt khi nhận hàng, thanh toán trực tuyến, thẻ tín dụng, ví điện tử, điện thoại di động, chuyển khoản ngân hàng… Trong thời đại công nghệ hiện nay, người tiêu dùng thường ưa chuộng các phương thức thanh toán qua Internet như là thanh toán trực tuyến bằng momo, thẻ ngân hàng,… bởi họ tin rằng thanh toán trực tuyến sẽ nhanh chóng và linh hoạt hơn. Theo báo cáo của Trung tâm Internet Việt Nam cho thấy, trong tháng 12/2019, quy mô sử dụng thanh toán trực tuyến của người tiêu dùng đạt 460 triệu người, tăng người, tỷ lệ tăng 27,9% so với cùng kỳ năm 2018; hiệu suất sử dụng cũng tăng lên 52,1%. Ứng dụng công nghệ vào hệ thống logistics Hệ thống logistics là một phần quan trọng của quá trình vận hành. Logistics bao gồm việc vận chuyển, phân phối, lưu kho, đóng gói, xử lý, phân phối và quản lý các luồng thông tin liên quan. Ứng dụng công nghệ vào hệ thống logistics giúp các sàn thương mại điện tử tối ưu hiệu suất vận hành, gia tăng lợi thế cạnh tranh. Tại Việt Nam, các hãng thương mại điện tử lớn cũng đang đưa ra nhiều giải pháp tận dụng nguồn dữ liệu lớn và ứng dụng các sáng kiến ​​công nghệ hiện đại vào quy trình logistics, giúp các đối tác, nhà kinh doanh thành công và hiệu quả. Ứng dụng công nghệ vào hệ thống logistics Một trong những tiến bộ công nghệ đáng chú ý của nền tảng thương mại điện tử là ứng dụng công nghệ AI vào logistics và hệ điều hành nền tảng để mang lại lợi ích cho cả người tiêu dùng và người bán. Xuyên suốt hành trình trải nghiệm của khách hàng, công nghệ AI luôn hiện diện, giúp giảm thiểu thời gian lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm thông qua công cụ tìm kiếm và đề xuất thông minh, từ đó góp phần cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng từ 30% trở lên. Ứng dụng trong quy trình phân loại danh mục sản phẩm Đối với các thương hiệu đối tác và nhà bán lẻ, công nghệ AI của nền tảng giúp tự động phân loại danh mục sản phẩm, tiết kiệm thời gian tới 4 lần so với phương pháp thủ công. Đồng thời, dữ liệu thời gian thực do sàn thương mại điện tử cung cấp và hành vi mua sắm được ghi nhận tại từng gian hàng của người bán cũng giúp nắm bắt thông tin về hiệu suất cửa hàng một cách trực quan, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định hoặc thay đổi các chiến lược tốt hơn, nhanh hơn. Ứng dụng trong quy trình giao vận Ngoài quy trình mua và bán, AI tiếp tục xuất hiện trong giai đoạn vận chuyển của nền tảng này, tự động hóa toàn bộ quy trình thiết kế lộ trình giao hàng, giảm thời gian di chuyển và thuận tiện hơn cho người gửi hàng. Trung tâm phân loại hàng của các sàn thương mại điện tử trên cả nước cũng được trang bị AI giúp tối ưu chi phí kinh doanh và nhân lực hiệu quả. Bên cạnh đó, khi cả nước bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, các sàn thương mại điện tử đã triển khai các quy trình giao hàng không tiếp xúc như khử trùng hàng hóa, nhân viên giao hàng, duy trì khoảng cách tối thiểu 2m và dịch vụ nhận hàng tự động thông qua tủ khóa thông minh iLogic Smartbox Đặc biệt, hệ thống tủ khóa iLogic Smartbox được coi là bước tiến công nghệ trong việc chủ động giao nhận hàng, hạn chế sự tiếp xúc không cần thiết giữa người gửi hàng và khách hàng, đồng thời mang đến sự an toàn tối đa trong mùa dịch bệnh. Hệ thống tủ khóa iLogic Smartbox được coi là bước tiến công nghệ trong việc chủ động giao nhận hàng Với phương thức này, khách hàng có thể tự động nhận hàng bằng cách quét mã QR được gửi đến địa chỉ email đăng ký hoặc nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Tính đến nay, đã có hơn 20 tủ khóa thông minh iLogic SmartBox được đưa vào hoạt động tại các khu chung cư, trung tâm thương mại và trường đại học ở Hà Nội và TP HCM. Với nhịp sống nhộn nhịp ngày nay, các doanh nghiệp thương mại điện tử càng phải nỗ lực hơn nữa để bắt kịp xu hướng nhằm làm hài lòng người tiêu dùng và thu hút họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình. Do đó, đầu tư vào phát triển công nghệ trong thương mại điện tử sẽ đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra một hệ sinh thái mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp vượt qua cơn bão suy thoái. Bước ngoặt chuyển đổi số cũng là hoạt động tất yếu trên con đường hướng tới mục tiêu phát triển doanh nghiệp bền vững. Bài viết liên quan Kinh doanh công nghệ – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp Bán hàng đa kênh – Xu hướng tất yếu trong thời đại công nghiệp 3 công nghệ trụ cột của cuộc cách mạng công nghiệp Lazada Việt Nam ghi nhận những bứt phá về quy mô cũng như sự đầu tư mạnh vào hạ tầng, công nghệ giao vận trong năm 2021. Chịu ảnh hưởng của Covid-19 nhưng thương mại điện tử Việt Nam vẫn tăng trưởng hai con số, ở mức 18% trong mùa dịch. Xét về quy mô, thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2021 tăng trưởng đến 53% so với 2020, cán mốc13 tỷ USD, theo báo cáo của Google, Temasek, Bain & một trong bốn "ông lớn" của thương mại điện tử Việt Nam, Lazada đã có một năm phát triển toàn diện, thiết lập nhiều kỷ lục về doanh số bán hàng cũng như lượng khách mua sắm, và để lại nhiều dấu ấn trong lòng người tiêu dùng tạo những con số ấn tượngLazada Group đã cán mốc 21 tỷ USD cho tổng giá trị hàng hóa của tập đoàn trong năm 2021, sau khi mở rộng lượng người tiêu dùng hoạt động lên 1,8 lần, lên 130 triệu từ tháng 3/2020 đến tháng 9/2021. Kể từ khi đặt chân vào Việt Nam năm 2012, Lazada là một trong những đơn vị thương mại điện tử có doanh thu hàng năm 2021, trong lễ hội mua sắm mừng sinh nhật lần 9, diễn ra ba ngày 27-29/3/2021, Lazada ghi nhận doanh thu toàn sàn gấp hai lần lễ hội năm trước đó chỉ trong ngày đầu. Tổng số đơn hàng thanh toán trực tuyến cũng tăng gấp 6 lần so với cùng kỳ năm 2020. Hay trong lễ hội mua sắm 6/6, nền tảng thương mại điện tử này tiếp tục ghi nhận sức mua tăng mạnh dù cả nước đối diện với làn sóng dịch Covid-19 lần thứ 4. Cụ thể, tổng doanh thu và số người mua toàn sàn tăng gấp 3 lần, tổng số đơn hàng đặt trên LazMall tăng gấp 4 lần so với cùng kỳ năm kể, đại nhạc hội Lazada Supershow diễn ra vào tối 5/6/2021 thu hút 17 triệu lượt xem trên các nền tảng truyền thông. Trong đó, thị trường Việt Nam lập kỷ lục khi đạt gần 2 triệu lượt xem trên kênh Lazlive, cao nhất so với 6 nước trong khu vực Đông Nam cả nước bước vào "bình thường mới", người tiêu dùng tiếp tục chọn Lazada là điểm đến mua sắm khi nền tảng thương mại điện tử này ghi nhận doanh thu toàn sàn và số lượng đơn đặt hàng tăng gần 2 lần. "Chốt sổ" năm 2021 với lễ hội mua sắm 12/12, doanh thu toàn sàn và số lượng đơn đặt hàng trên Lazada tăng gấp 2 lần; số lượng nhà bán hàng tham gia sự kiện này cũng tăng gấp 2,5 lần so với cùng kỳ năm 2020. "Đây là con số rất khả quan chứng tỏ sự quan tâm của người tiêu dùng với Lazada ngày càng tăng, đặc biệt trong mùa lễ hội mua sắm cuối năm", đại diện Lazada Việt Nam chia cũng là một trong những nền tảng thương mại điện tử có lượng truy cập nhiều nhất tại Việt Nam. Dữ liệu từ iPrice quý III cho thấy, từ quý II/2021, Lazada Việt Nam vươn lên hạng 2 về tổng lượt truy cập website trên tất cả sàn thương mại điện tử đa ngành. Nền tảng thương mại điện tử này đã dồn lực để phát triển hệ thống logistics, các chương trình ưu đãi, mua sắm kết hợp giải trí để gây tiếng vang và thu hút người dùng. Đến quý III/2021, Lazada Việt Nam có trung bình 21,4 triệu lượt truy cập website mỗi lực hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tửÔng James Dong - Tổng giám đốc Lazada Việt Nam và Thái Lan, cho biết, hệ sinh thái của Lazada mang đến các giải pháp đáp ứng mọi nhu cầu của các thương hiệu, nhà bán hàng và người tiêu dùng khi được xây dựng dựa trên 2 yếu tố trọng tâm là phát kiến công nghệ tiên tiến và hệ thống logistics hiện đại, vững cũng thiết lập tiêu chuẩn cho thương mại điện tử mới với mô hình 3-Easy Easy to buy - Dễ dàng mua sắm; Easy to sell - Dễ dàng buôn bán; và Easy to deliver - Dễ dàng vận chuyển. Theo đó, sàn thương mại điện tử này mang đến những đề xuất tìm kiếm và giao diện mua sắm được cá nhân hoá theo sở thích và thói quen của người tiêu dùng, từ đó người tiêu dùng có thể dễ dàng và thuận tiện mua sắm hơn. Ở khía cạnh hỗ trợ nhà bán hàng, nền tảng này rút ngắn quy trình lên sàn, cùng loạt những giải pháp về quản lý kinh doanh bằng biểu đồ thời gian thực, giải pháp marketing sản phẩm... Với hoạt động vận chuyển, Lazada tối ưu hoá quy trình, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, giao hàng không tiếp xúc để hạn chế rủi ro cho người mua lẫn người bán. Hệ thống phân loại hàng hóa tự động của Lazada Việt Nam. Ảnh Lazada Việt Nam Bên cạnh đó, Lazada còn dồn lực đầu tư xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử bền vững thông qua công nghệ và logistics, dựa trên nền tảng giá trị cốt lõi "Customer First - Khách hàng là ưu tiên hàng đầu". Ông Vũ Đức Thịnh - Giám đốc Logistics Lazada Việt Nam cho rằng, hệ thống logistics chính là điểm sáng của Lazada trên thị trường thương mại điện tử. Đây cũng là một trong những ưu tiên trong chiến lược phát triển của Lazada để đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm mua sắm tối ưu nhất. Nền tảng thương mại điện tử này đã xây dựng một hệ thống logistics vững chắc của riêng mình, có khả năng tự vận chuyển hơn 80% lượng đơn hàng của Lazada trên thị vào đó, Lazada phát triển dịch vụ giao vận đa kênh MCL - xử lý đơn hàng toàn diện giúp các nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các thương hiệu hoàn thiện khâu giao vận logistics một cách thông suốt. Theo đó, dù người tiêu dùng đặt mua hàng trên Lazada hay bất cứ nền tảng thương mại điện tử nào, Lazada Logistics cũng sẽ tiếp nhận và giao tất cả các đơn hàng. Nhờ vậy, hoạt động giao hàng của nền tảng thương mại điện tử này diễn ra thông suốt, bất chấp ảnh hưởng của dịch bệnh giai đoạn cao điểm của làn sóng Covid-19 lần thứ 4. Và người giao hàng shipper của Lazada chính là những người đầu tiên giao vận trên đường phố ngay sau khi TPHCM nới lỏng lệnh giãn cách xã cao trải nghiệm người dùngTrong bối cảnh đại dịch Covid-19 cùng ảnh hưởng của cuộc cách mạng công nghiệp việc phát triển của thương mại điện tử đã rút ngắn khoảng cách giữa khách hàng với doanh nghiệp thông qua chạm touch hay click chuột. Việc giữ chân khách hàng, gia tăng giá trị trải nghiệm trở thành ưu tiên với nhiều doanh nghiệp và Lazada cũng không ngoại bà Nguyễn Thị Thúy Hằng, Giám đốc Marketing Lazada Việt Nam, sự thấu hiểu hành vi khách hàng là yếu tố giúp doanh nghiệp gia tăng các trải nghiệm trên ứng dụng mua sắm. Dựa trên nguồn dữ liệu lớn từ hàng chục triệu người dùng, đội ngũ của Lazada có thể phân tích, thấu hiểu tâm lý, nhu cầu, hành vi của khách hàng, từ đó thiết kế chương trình, đề nghị tìm kiếm và đề nghị sản phẩm phù hợp. Tại Lazada, người dùng còn có thể chơi game, xem livestream, tương tác với người nổi tiếng đồng thời vẫn có thể mua sắm, săn ưu đãi và bỏ hàng vào giỏ cùng tảng này tiên phong triển khai mô hình "shoppertainment", tức là mua sắm kết hợp giải trí nhằm đáp ứng và nâng cao trải nghiệm của người dùng. Ngày càng nhiều người dùng mong chờ những đêm đại nhạc hội của Lazada với cả triệu người theo dõi cùng lúc. Một chương trình livestream trên Lazada. Ảnh Lazada Việt Nam Về phía nhà bán hàng, Lazada đã linh hoạt ứng dụng AI góp phần tạo nên hành trình tối ưu với mỗi khách hàng, từ khi mới có nhu cầu mua sắm cho đến lúc hoàn tất đơn hàng, dựa trên từng thói quen, sở thích... của mỗi người. Tại Lazada, dựa trên số liệu thu thập và phân tích bởi công cụ tích hợp AI, nhà bán hàng có thể ghi nhận những ưu đãi phù hợp dựa theo độ tuổi, giới tính, khu vực, việc làm..."Quá trình giao hàng kết hợp cùng thương mại điện tử như Lazada nhanh chóng và dễ dàng hơn bởi chúng tôi luôn không ngừng cải tiến về mặt công nghệ. Ứng dụng AI, tự động hóa quy trình và giúp thiết kế tuyến đường vận chuyển hợp lý nhất. Đây là lợi thế to lớn mà thương mại điện tử mang lại cho doanh nghiệp", ông Nguyễn Huy Hoàng, Giám đốc Phát triển Đối tác Kinh doanh Lazada Việt Nam chia sẻ tại CTO Summit báo cáo Quý III/2021 của Lazada Việt Nam, số lượng thương hiệu và nhà bán hàng tham gia kinh doanh trên Lazada tăng gấp 1,5 lần. Trong đó có những thương hiệu lớn như Estée Lauder, Shiseido, Shu Uemura, Starbucks, Dyson, VinMart... Những thương hiệu F&B như Pizza 4P’s, Vua Cua, Paris Baguette... cũng tìm đến "lối thoát" trên thương mại điện tử trong thời điểm dịch bệnh căng thẳng, dừng mọi hoạt động kinh doanh ăn uống tại song với việc phát triển kinh doanh, Lazada cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng. Tháng 6/2021, nền tảng này triển khai gói hỗ trợ gồm tiền và vật phẩm cho các bác sĩ, quân nhân tuyến đầu và cộng đồng trong làn sóng dịch Covid-19 thứ 4. Lazada và Quỹ Hy vọng cũng khởi động chương trình "Be Strong Vietnam – Cùng nhau vượt qua đại dịch" thông qua hình thức quyên góp trực tuyến trên nền tảng Lazada. Cụ thể, khách hàng có thể sử dụng xu trong tài khoản Lazada đổi lấy các gói đóng góp với các mệnh giá khác nhau để ủng hộ. Đến tháng 8, nền tảng thương mại điện tử phát động chiến dịch "Không Sao Mà, Việt Nam Ơi" nhằm lan tỏa năng lượng tích cực tới cộng đồng cũng như ủng hộ các tuyến đầu trong cuộc chiến chống dịch Covid-19. Lazada Việt Nam không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ giao hàng. Ảnh Lazada Việt Nam "2021 là một năm đáng nhớ", theo ông James Dong - Tổng giám đốc Lazada Việt Nam và Thái Lan. Đại dịch đã kích thích hàng triệu khách hàng mới trải nghiệm mua sắm trực tuyến lần đầu tiên. Cùng với đó, các thương hiệu và nhà bán hàng có thêm một kênh tiềm năng để phát triển và phục hồi kinh doanh sau làn sóng Covid-19. "Thương mại điện tử đã chuyển mình từ một kênh phụ trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược tăng trưởng của thương hiệu và nhà bán hàng", ông James Dong khẳng nỗ lực của Lazada Việt Nam phần nào được khẳng định qua giải thưởng "Top 10 Tin dùng Việt Nam 2021" hạng mục "Thương mại điện tử, giáo dục & Dịch vụ số" do Tạp chí Kinh tế Việt Nam - VnEconomy tổ gian tới, Lazada sẽ tích cực đầu tư và đổi mới sáng kiến để chinh phục ngày càng nhiều người dùng trên nền tảng số. Gần nhất là lễ hội mua sắm "Tết mới, Sale to" từ ngày 5 đến 14/1. Với thông điệp "Mở Lazada, Mở ra Tết mới", xuyên suốt 10 ngày, người tiêu dùng có thể mua sắm hàng triệu sản phẩm, đa dạng các ngành hàng với ưu đãi giảm giá lên đến 50%, tận hưởng miễn phí giao hàng, voucher giảm giá cũng như hòa mình vào loạt hoạt động mua sắm kết hợp giải trí đặc sắc. "Hãy cùng Lazada mở ra một năm 2022 bình thường mới với nhiều điều tươi vui và tốt đẹp hơn", đại diện Lazada kỳ Anh Tại Hội thảo "Kinh tế số Phát triển thương mại điện tử thúc đẩy kinh tế số tại Việt Nam", ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết, thương mại điện tử đang là điểm sáng của cuộc CMCN với tốc độ phát triển cao từ 20 - 30% mỗi năm. Năm 2018, giá trị thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt khoảng 8 tỉ USD, tăng hơn 30% so với năm 2017 và sẽ tăng lên 33 tỷ USD vào năm cạnh đó, số lượng người tham gia mua sắm trực tuyến cũng có sự tăng trưởng hàng năm, năm 2018 đạt mức gần 40 triệu người dân, trung bình hơn 2 người dân thì có 1 người mua hàng online."Tuy nhiên, thương mại điện tử Việt Nam cũng có những hạn chế nhất định như tỷ trọng B2C Business to customer - hình thức kinh doanh từ doanh nghiệp, công ty tới khách hàng- PV còn thấp, chỉ khoảng 4 - 5% và đây là thách thức mà chúng ta phải vượt qua", ông Hải cho biết cạnh đó, cũng theo ông Hải, mặc dù thương mại điện tử đang rất phát triển nhưng chỉ có 61% đơn vị có ứng dụng trên di động, đây là điều đáng tiếc khi việc mua bán qua ứng dụng ngày càng nhiều, nhất là khi có tới 72% dân số Việt Nam dùng smartphone. Ngoài ra, ông Hải cho rằng, thách thức lớn nhất của thương mại điện tử ở Việt Nam là giao dịch tiền mặt nhận hàng COD chiếm 88% tổng số giao dịch năm 2018, tăng 2% so với năm 2017. Điều này làm xói mòn lòng tin giữa người mua và người bán, người mua không tin tưởng chất lượng hàng hoá của người bán, đối với người bán hàng khi giao dịch COD thì khả năng từ chối nhận hàng cao. "Về lâu dài chúng ta phải giải quyết được bài toán này để tạo sức bật cho thương mại điện tử ở Việt Nam", ông Hải khẳng định. Ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết, thách thức lớn nhất của thương mại điện tử ở Việt Nam là giao dịch tiền mặt nhận hàng COD chiếm 88% tổng số giao dịch năm kê của Bộ Công Thương cũng cho thấy những trở ngại cho thương mại điện tử ở Việt Nam bao gồm sản phẩm kém chất lượng hơn so với quảng cáo 83%, chăm sóc khách hàng kém 47%, lo ngại thông tin bị tiết lộ 43%... "Đây là những trở ngại mà các trang thương mại điện tử ở Việt Nam cần khắc phục, như nâng cao chất lượng hàng hoá hay hoàn thiện cơ sở pháp lý để người dân tin tưởng", ông Hải kế hoạch xây dựng chương trình tổng thể thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2021-2025, ông Hải khẳng định tập trung chính vào 3 nội dung bao gồm thương mại điện tử mới tập trung chủ yếu ở Hà Nội và phát triển độ phủ thương mại điện tử cần chú ý đến vùng sâu vùng xa, nhất là khi coi nó là yếu tố để xoá đói giảm nghèo cho người dân; cần cải thiện chất lượng thương mại điện tử từ hàng hoá, dịch vụ cho đến công nghệ để tạo lòng tin cho người dùng; phát triển hàng Việt chất lượng tại sự kiện, ông Lê Xuân Thành, Vụ trưởng Vụ Công nghiệp, Ban Kinh tế Trung ương cho biết, sự bùng nổ của các công nghệ số, kết nối toàn cầu đã tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại điện tử Việt Nam phát triển mạnh mẽ, trở thành một phương thức giao dịch quen thuộc và đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, người tiêu dùng và xã thể, đối với doanh nghiệp, thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng khả năng mở rộng thị trường, giảm chi phí tiếp thị, bán hàng và cung ứng, tăng cường mối liên hệ với khách hàng thông qua mạng Internet. Đối với người tiêu dùng, thương mại điện tử giúp người tiêu dùng có nhiều lựa chọn về sản phẩm, dịch vụ, giảm thiểu thời gian mua hàng và chi phí đi lại, tạo cơ hội mua được sản phẩm với giá bán thấp hơn, tiếp cận được nhiều thông tin hơn. Cuối cùng, với xã hội, thương mại điện tử kích thích phát triển công nghệ thông tin góp phần vào sự chuyển dịch, hội nhập nền kinh tế toàn cơ sở đó, có 4 xu hướng thương mại điện tử tại Việt Nam được dự đoán tiếp tục tăng trưởng và phát triển bao gồm số lượng người dùng ứng dụng di động gia tăng, cuộc cạnh tranh về giá, sự bùng nổ của thương mại qua mạng xã hội và thanh toán khi giao hàng vẫn là phương thức thanh toán phổ Lê Xuân Thành, Vụ trưởng Vụ Công nghiệp, Ban Kinh tế Trung ương cho biết, để phát huy tiềm năng của thương mại điện tử cần có hệ thống chủ trương, giải pháp đồng bộ, toàn diện."Tuy tiềm năng là rất lớn nhưng để phát huy cần có hệ thống chủ trương, giải pháp đồng bộ, toàn diện, đặc biệt là ứng dụng được những thành tựu của cuộc CMCN ông Thành kết luận. Hội thảo "Kinh tế số Phát triển thương mại điện tử thúc đẩy kinh tế số tại Việt Nam" là chuyên đề của "Diễn đàn cấp cao và Triển lãm quốc tế về Công nghiệp - Industry Summit 2019" tổ chức ngày 2/10/ thảo "Kinh tế số Phát triển thương mại điện tử thúc đẩy kinh tế số tại Việt Nam" là chuyên đề của "Diễn đàn cấp cao và Triển lãm quốc tế về Công nghiệp - Industry Summit 2019" diễn ra vào ngày 2 - 3/10/2019 tại Hà là sự kiện quốc tế được tổ chức với các mục đích chủ yếu Công bố các chủ trương, chính sách lớn của Đảng, Nhà nước về tham gia cuộc CMCN Tạo cơ hội cho trao đổi, tiếp nhận các ý kiến của chuyên gia trong nước và quốc tế về các chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho triển khai có hiệu quả cuộc CMCN tại Việt Nam; triển lãm, giới thiệu các thành tựu, giải pháp công nghệ của CMCN cho các ngành, lĩnh vực kinh tế - xã hội của Việt Nam; kết nối kinh doanh và xúc tiến đầu tư trong các lĩnh vực của CMCN giữa các nhà đầu tư quốc tế với cộng đồng doanh nghiệp và đại diện của 63 tỉnh, thành phố tại Việt kiện bao gồm những hoạt động Phiên diễn đàn cấp cao do lãnh đạo Đảng, Quốc hội, Chính phủ đồng chủ trì với quy mô khoảng đại biểu trong nước và quốc tế; 5 hội thảo chuyên đề; 1 triển lãm công nghệ hiện đại với sự tham gia khoảng 100 doanh nghiệp hàng đầu trong nước và quốc tế; phiên kết nối đầu tư kinh doanh. Dự kiến, sẽ có trên đại biểu là lãnh đạo các ban, bộ, ngành Trung ương và địa phương, các đại sứ quán, các hiệp hội và doanh nghiệp trong nước và quốc tế tham dự những sự kiện trong khuôn khổ Diễn đàn. Theo danh sách công bố, tỉnh Bắc Giang là 1 trong 7 tổ chức/địa phương được trao giải tại hạng mục “Top tổ chức/địa phương tiêu biểu chủ động thực hiện cách mạng công nghiệp và CĐS”. Dù xuất phát điểm là tỉnh có hạ tầng công nghệ, thiết bị thông tin lạc hậu so với mặt bằng chung của cả nước song với quyết tâm chính trị, cấp ủy, chính quyền tỉnh thực hiện đạo Sở Thông tin và Truyền thông nhận Giải tại hạng mục TOP tổ chức/địa phương tiêu biểu chủ động thực hiện CMCN và CĐS. Ảnh quả xếp hạng CĐS của tỉnh hai năm liên tiếp 2020, 2021 xếp thứ 10/63 tỉnh, TP; chỉ số thành phần hiện đại hóa nền hành chính nhà nước nay là “xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số” trong Chỉ số cải cách hành chính của tỉnh có 3 năm liên tiếp 2020, 2021 và 2022 xếp thứ nhất cả với nền tảng CĐS, tỉnh xây dựng nhóm cơ sở dữ liệu trên nền tảng số; phát triển nhiều ứng dụng tiện ích. Nền tảng, tích hợp chia sẻ dữ liệu tỉnh Bắc Giang LGSP đã kết nối, chia sẻ dữ liệu các phần mềm, cơ sở dữ liệu của tỉnh đến các bộ, ngành thông qua Nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu quốc gia NGSP. Tỉnh đưa vào vận hành Kho dữ liệu số; Trung tâm giám sát và điều hành đô thị thông minh. Các tổ công nghệ số cộng đồng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia các giao dịch trên môi trường năm 2021 đến hết quý I/2023, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của tỉnh đạt 38%; tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn đạt 91%. Đặc biệt tỉnh Bắc Giang ứng dụng mã QR trong tra cứu TTHC, tiến độ giải quyết hồ sơ, thanh toán trực tuyến. Kết quả gửi, nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử đạt 100%.Theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, công nghệ luôn phát triển thay đổi, đòi hỏi nguồn nhân lực ngày càng phải được nâng cao. Các sở, ngành, cơ quan chuyên môn phải chủ động rà soát thực trạng công nghệ trên địa bàn; nắm bắt xu hướng công nghệ số, những ứng dụng tiên tiến, hiện đại đang được sử dụng trên thế giới và các tỉnh, TP trong nước để nghiên cứu ứng dụng trên địa bàn ảnh Nhật Tiến

thương mại điện tử cách mạng công nghiệp 4.0